【株式会社アビーズ様】
当社は株式会社ぬしとら様と業務提携をさせて頂いております。
当初、当社保険部門が手薄で解決策を模索していた時、親身になって相談を受けて頂いたのがきっかけで、提携をさせて頂く流れとなりました。
現在は、事故・故障等が発生すると迅速な初期対応を行って頂き、また契約者様に寄り添った解決策を丁寧にアドバイスして頂いて、大変助かっています。
今後は、専門的な知識を持った担当者を味方として、契約者様の不安を取り除ける様、共に精進してまいります。
株式会社アビーズ 代表取締役 山下 雅之
ご来店者様アンケート
対応がとても良かった!
40代 女性
【接客態度】 ★★★★★ 5.0
【提案案内】 ★★★★★ 5.0
【お店の雰囲気】★★★★★ 5.0
対応が丁寧でとても良かったです。保険の説明もわかりやすくて良かったです!
スタッフからのメッセージ
ご来店いただき誠にありがとうございます!当店では専門用語は使わず、わかりやすい言葉での説明を心がけております。対応についてもお褒めの言葉をいただき光栄です。気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
相談できて安心しました!
60代 女性
【接客態度】 ★★★★★ 5.0
【提案案内】 ★★★★★ 5.0
【お店の雰囲気】★★★★★ 5.0
老後のお金の話や、医療のことなど具体的な金額を提示して説明していただきました。とても勉強になりました。この話を受けて、保険を見直そうと思います!
スタッフからのメッセージ
ご来店いただき誠にありがとうございます!これからもお客様に寄り添ってご満足いただけるよう心掛けて参りますので、保険でお困りの際はいつでもお気軽にお声掛けください。またのご来店をお待ちしております。
とても分かりやすい説明でした。
30代 女性
【接客態度】 ★★★★★ 5.0
【提案案内】 ★★★★★ 5.0
【お店の雰囲気】★★★★★ 5.0
とても分かりやすい説明でしたし、自分の家庭状況に合う保険を知ることがでて良かったです。
スタッフからのメッセージ
ご来店いただき誠にありがとうございます!嬉しいお言葉をありがとうございます。相談は何度でも無料ですので、他の保険の相談などもございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来店をお待ちしております。
こちらの話をしっかり聞いてくれた
60代 男性
【接客態度】 ★★★★★ 5.0
【提案案内】 ★★★★★ 5.0
【お店の雰囲気】★★★★☆ 4.0
こちらの話をしっかり聞いた上で、しっかり説明してくれて分かりやすかった。丁寧でした。話し方がおだやかで、私の話をよく聞いてくれました。入口がわかりにくくて気になりました。
スタッフからのメッセージ
ご来店いただき誠にありがとうございます!接客に関して満足していただけたようで嬉しく思います。これからもお客様のお話をしっかり聞きお客様に喜んでいただけるご案内や提案をしていきたいと思います。入口がわかりにくいとのご指摘に関しましては、商業施設の一角ということもあり難しい部分もございますが、できる範囲でわかりやすいように改善するよう努力させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
不安が軽減されました。
70代 男性
【接客態度】 ★★★★★ 5.0
【提案案内】 ★★★★★ 5.0
【お店の雰囲気】★★★★★ 5.0
保険内容についてわかりやすかったので不安が軽減されました。
スタッフからのメッセージ
ご来店いただき誠にありがとうございます!お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるよう心がけております。今回、少しでもお役に立てていたようで幸いです。今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談・ご来店をお待ちしております。
安くなりました!
40代 女性
【接客態度】 ★★★★★ 5.0
【提案案内】 ★★★★★ 5.0
【お店の雰囲気】★★★★★ 5.0
相談内容もわかりやすくて、良い保険に変更する事ができました!少し安くもなってよかったです!積立も損していなかったことがわかり安心しました。
スタッフからのメッセージ
ご来店いただき誠にありがとうございます!嬉しいお言葉をありがとうございます。お客様のご納得のいくご案内ができて私供も大変嬉しく思っております。今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談・ご来店をお待ちしております。